天门移动绑号,取消太难了
【网友投诉】:我名下另有一个手机号138****5139,给我年迈的老父亲在使用。去年老父亲给家里申请新装宽带,被营业厅的工作人员忽悠把这手机号也绑在了一起。
当时办理时也没要我本人提供任何信息或证件,绑手机号这事我近期才知道。我现在的诉求是撤消宽带,将我手机号的套餐恢复回我原本8元的天悦卡资费,多次给10086反应,均以各种理由推脱,非要我本人持有效证件回本地方方能办理。我想说的是当初办理时为何什么都不要呢?现在取消却出现各种条条框框。况且我现在人也不在本地,恳请明查解决,谢谢。
【天门市移动公司】网友您好!根据您反映的问题,我公司已有工作人员与您沟通处理,如您有任何疑问可随时致电10086,感谢您的支持!
当时办理时也没要我本人提供任何信息或证件,绑手机号这事我近期才知道。我现在的诉求是撤消宽带,将我手机号的套餐恢复回我原本8元的天悦卡资费,多次给10086反应,均以各种理由推脱,非要我本人持有效证件回本地方方能办理。我想说的是当初办理时为何什么都不要呢?现在取消却出现各种条条框框。况且我现在人也不在本地,恳请明查解决,谢谢。
【天门市移动公司】网友您好!根据您反映的问题,我公司已有工作人员与您沟通处理,如您有任何疑问可随时致电10086,感谢您的支持!
赞过的人